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東莞聯(lián)邦快遞的心臟是怎樣?按照常規(guī),聯(lián)邦快遞在全球不同國家都設有一個每天交件的最晚時間,以趕上當?shù)氐目爝f航班。從收件到遞送至目的地,所有的貨物都要經(jīng)過12次的掃描,用以跟蹤貨物的過往路線,任何客戶則可以在聯(lián)邦快遞的網(wǎng)上在任何時間查詢自己包裹的去向。各地的聯(lián)邦快遞都有上門收貨的服務,與此同時,聯(lián)邦快遞還在全球設有3.4萬多個投遞箱,每天定時收貨。
收件以后,貨物經(jīng)由貨車運到當?shù)氐氖占?,再由收件站統(tǒng)一運至當?shù)貦C場。這樣的過程每天會在全球210多個國家進行,而東莞聯(lián)邦快遞的600多架飛機,則會在210多個國家的機場定時起飛,滿載著貨物飛往設在不同地區(qū)的超級轉運中心,其中飛往美國孟菲斯轉運中心的,每天大概會有150多架。同樣設在孟菲斯的聯(lián)邦快遞全球控制中心(GOCC,GlobalOperationControlCenter)對世界各地聯(lián)邦快遞的飛機進行著實時控制,以使不同地方飛來的飛機能在同樣的時間段到達轉運中心,如若有航班的延誤,需要立刻派遣當?shù)氐呐R時飛機。GOCC強大的全球網(wǎng)絡使聯(lián)邦快遞對自己在地球上任何一個角落的飛機都能隨時監(jiān)控。
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