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一、運(yùn)費(fèi)支付方式:預(yù)付DHL和到付DHL
1、預(yù)付DHL:運(yùn)費(fèi)由寄件人支付。
2、到付DHL:運(yùn)費(fèi)由收件人或第三方帳號(hào)支付。東莞DHL快遞到付帳號(hào)全球統(tǒng)一為95或96開頭的九位數(shù)字。臨時(shí)到付(無(wú)帳號(hào)到付)是由收件人收貨時(shí)支付運(yùn)費(fèi),要求發(fā)件人及收件人的信息完整。
二、重量和尺寸問(wèn)題:
1、東莞DHL快遞的計(jì)費(fèi)重量是以快件實(shí)際重量(毛重)和體積重量相比,取二者中較大者而確定。體積重量的計(jì)算方法是用快件的長(zhǎng)X寬X高/5000得出,以厘米(cm)為單位度量,不足1厘米進(jìn)位為下一個(gè)1厘米長(zhǎng)度,如快件實(shí)際重量為29.5公斤,快件尺寸為45.1X66.3X59.9,則體積重量計(jì)算為46X67X60/5000=37公斤,綜合實(shí)際重量和體積重量得出計(jì)費(fèi)重量為31公斤。
2、大部分國(guó)家無(wú)重量限制,一般單件重量不超過(guò)100KG,長(zhǎng)*寬*高《=2.9米,如超過(guò)2.9米,需預(yù)訂航倉(cāng)安排。
3、重點(diǎn)注意:阿爾及利亞、尼日利亞、突尼斯和敘利亞的尺寸和重量限制,四個(gè)國(guó)家的材積均不得超出118*88*120;阿爾及利亞快件的單件重量不得超過(guò)40KG,另外沒有服務(wù)的城市必須備注:HOLDFORPICKUP(收件人自提);尼日利亞快件單票或單件的重量不得超過(guò)50KG;突尼斯快件單票重量不得超過(guò)40KG,單件重量不得超過(guò)30KG;敘利亞快件單票或單件重量不得超過(guò)15KG。
三、東莞DHL快遞信箱地址:收件地址有出現(xiàn)POBOX字樣。美國(guó)、澳大利亞和新西蘭這三個(gè)國(guó)家的海關(guān)不接受信箱地址的快件。
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